Mitthem i Sundsvall bruker flere verktøy på plattformen for å effektivisere kommunikasjonen med leietakerne sine.
Mitthem administrerer over 6 000 boliger og ble kunder av Ungapped i 2021. De bruker både Ungappeds e-postverktøy og undersøkelsesverktøy.
– Vi bruker Ungapped som et verktøy for å holde våre leietakere informert om hva som skjer i området der de bor, sier Linda Sjölén Backlund, kommunikasjonsstrateg hos Mitthem.
De har en integrasjon til sitt eiendomssystem og et par planlagte importører. Totalt har de 9 000 kontakter på utsendelseslister av typen: Parkering, Studenter, Alle leietakere samt en rekke segmenterte for ulike boligområder, entreprenører og lignende.
E-post: Mitthem har sendt ut over 150 utsendelser, de større til over 6 000 mottakere, men de aller fleste innenfor spennet 50-500 mottakere. Deres utsendelser er segmentert etter for eksempel bostedsområde eller carport-kunder, samt nyhetsbrevet til alle beboere.
Spørreundersøkelser: Mitthem har nylig begynt å bruke spørreundersøkelsesverktøyet og bruker det både eksternt for for eksempel visninger og internt for mer uformelle behov.
Kunde siden: mai 2021
Referent: Linda Sjölén Backlund
Antall brukere: 7 st
Antall maler: 34 st
Antall leietakere: 6.000 st
Antall e-poster sendt: 150+ st
Antall undersøkelser: 4 st
Bruker: e-post og undersøkelser
Integrasjon: Vitec
Få tilgang til hele Mitthems referanseartikkel her (på svensk)
Ved å integrere med bransjens ledende system kan utvalg og kontaktopplysninger synkroniseres på en sikker og trygg måte, slik at kommunikatørene kan fokusere på budskapet.
Integrasjoner muliggjør automatisert kommunikasjon som skaper muligheter. Automatiser prosessene dine for e-post, sms, arrangementer og nett.
Ungapped hjelper deg og ditt team med å bygge en bedre kundeopplevelse. Har du ikke systemet ditt? Vi integrerer mot alle API-er, også egneutviklede!
Ungapped is a complete platform for growing businesses with tools for email marketing, surveys, invitations, signup forms and text messages. In addition to our platform, we also offer consulting services to help you create exceptional customer experiences.
Copyright © Ungapped 2022
Ungapped er en del av Liana Technologies som er en del av det finske børsnoterte selskapet Ilkka-Yhtymä Group.
Götgatan 22 A, 118 46 Stockholm, Sverige, Kart over nettstedet, Informasjonskapsler